Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

BOLUM 1: ON BILGILENDIRME FORMU

1. Satıcı Bilgileri

2. Alici (Tuketici) Bilgileri

3. Sozlesme Konusu Urun/Hizmet Bilgileri

4. Odeme Bilgileri

5. Teslimat Bilgileri

• Siparisleriniz, odeme onayindan sonra hazirlanir ve en kisa surede kargoya verilir.
• Kargo teslim suresi bulundugunuz sehre gore 1-5 is gunudur.
• Kargo takip numarasi e-posta ile tarafiniza iletilir.
• Kargo firmasi: [KARGO FIRMADI]

6. Cayma Hakki Bilgilendirmesi

7. Cayma Hakki Kullanilamayacak Haller

Asagidaki durumlarda cayma hakki kullanilamaz:

• Tuketici tarafindan acilacli bozulma riski olan veya son kullanma tarihi gecme ihtimali olan urunler
• Teslim edildikten sonra baska urunlerle karismasi nedeniyle dogasindan ayrilmasi mumkun olmayan urunler
• Musteriye ozel uretilmis, uzerinde degisiklik veya ilave yapilarak kisisellestirilmis urunler
• Hijyenik urunler (koseleri acilmis kozmetik, ic camasir vb.)
• Koruma bandi, ambalaji acilmis kitap, dijital icerik ve bilgisayar sarf malzemeleri
• Gazete, dergi gibi sureli yayinlar (abonelik sozlesmesi haric)

8. Iade Kargo Ucreti

Cayma hakki kullanilarak yapilan iadelerde, iade kargo ucreti aliciya aittir. Ancak satilan urunun ayipli olmasi, yanlis urun gonderilmesi veya siparis edilen urunden farkli bir urun gonderilmesi durumunda kargo ucreti saticiya aittir.

9. Iletisim ve Sikayet

BOLUM 2: MESAFELI SATIS SOZLESMESI

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. Satici:

1.2. Alici (Tuketici):

MADDE 2 - SOZLESMENIN KONUSU

Isbu sozlesmenin konusu, Alici'nin Satici'ya ait www.liorabags.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparis ettigi asagida nitelikleri ve satis fiyati belirtilen urunun satin alinmasina iliskin Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ve Mesafeli Sozlesmeler Yonetmeligi hukumleri gereginde taraflarin hak ve yukumluluklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 - URUN BILGILERI

MADDE 4 - ODEME

4.1. Alici, yukarida belirtilen odeme sekillerinden birini secerek odeme yapacaktir.

4.2. Kredi karti ile odeme durumunda 3D Secure guvenligi uygulanir.

4.3. Kredi karti bilgileri sistemimizde saklanmaz; odeme islemleri banka altyapisi uzerinden gerceklestirilir.

4.4. Taksitli alisverislerde vade farki uygulanmaz.

MADDE 5 - TESLIMAT

5.1. Urun, Alici'nin belirttigi teslimat adresine kargo ile teslim edilecektir.

5.2. Teslimat suresi, siparisin onaylanmasindan itibaren 1-5 is gunudur. Stokta olmayan urunler icin bu sure uzayabilir.

5.3. Kargo takip numarasi e-posta ile bildirilecektir.

5.4. Alici'nin teslimat adresinde bulunmamasi durumunda kargo firmasi tekrar teslimat denemesi yapar. Alici'ye ulasilamamasi halinde urun Satici'ya iade edilir ve ek kargo ucreti Alici'den tahsil edilir.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI

6.1. Alici, urunu teslim aldigi tarihten itibaren 14 (ondort) gun icinde herhangi bir gerekce gostermeksizin ve cezai sart odemeksizin sozlesmeden cayma hakkina sahiptir.

6.2. Cayma hakki suresi urunun teslim edildigi tarihten itibaren baslar.

6.3. Cayma hakki kullanimi icin:

• Urun kullanilmamis, zarar gormemis, etiketi koparilmamis olmalidir
• Orijinal ambalaj, aksesuar ve hediyeleri ile birlikte gonderilmelidir
• Cayma talebi web sitemizden veya WhatsApp uzerinden yapilmalidir
• Urun 10 gun icinde Satici'ya ulasmalidir

6.4. Cayma hakki kullanilamayacak haller Bolum 1, Madde 7'de belirtilmistir.

MADDE 7 - PARA IADESI

7.1. Iade edilen urun Satici'ya ulastiktan ve kontrol edildikten sonra, iade kosullarina uygunsa odeme Alici'nin odeme yaparken kullandigi araca iade edilir.

7.2. Para iadesi, cayma bildiriminin Satici'ya ulasmasindan itibaren en gec 14 gun icinde yapilir.

7.3. Taksitli alisverislerde iade, kredi kartina taksitli olarak yapilir.

MADDE 8 - AYIPLI MAL

8.1. Teslim edilen urunde ayip bulunmasi durumunda Alici, 6502 sayili Tuketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun'un ayibli mallara iliskin hukumlerinden yararlanabilir.

8.2. Ayipli urunlerde iade kargo ucreti Satici'ya aittir.

MADDE 9 - GIZLILIK ve VERI KORUMA

9.1. Alici'nin kisisel verileri 6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu'na uygun olarak islenir.

9.2. Detayli bilgi icin web sitemizdeki Aydinlatma Metni ve Gizlilik Politikasi'na bakiniz.

MADDE 10 - SOZLESMENIN DELILLENMESI ve SAKLANMASI

10.1. Isbu sozlesme elektronik ortamda akdedilmis olup, Satici tarafindan 3 (uc) yil sureyle saklanir.

10.2. Alici, sozlesmenin bir suretini e-posta ile talep edebilir.

MADDE 11 - UYGULANACAK HUKUK ve YETKI

11.1. Isbu sozlesmeye Turk hukuku uygulanir.

11.2. Uyusmazliklarin cozumunde Tuketici Hakem Heyetleri ve Tuketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 12 - YURURLUK

12.1. Alici, isbu sozlesme ve On Bilgilendirme Formu'nu okudugunu, anladigini ve kabul ettigini beyan eder.

12.2. Odeme isleminin gerceklesmesi, bu sozlesmenin ve On Bilgilendirme Formu'nun onaylandigini gosterir.